Nous sommes responsables avant tout envers les malades, leurs proches ainsi que l'ensemble du personnel soignant et enfin de tous ceux qui utilisent nos services. Tout ce que nous faisons pour la satisfaction de leurs besoins doit être de haute qualité. Les patients doivent être notre priorité, tant en termes de soins, de confort, que de ponctualité.
Les prescripteurs doivent être rassurés, sur la qualité du service que nous dispensons à leurs patients.
Nous sommes responsables envers nos employés, les hommes et les femmes qui travaillent avec nous. Chacun doit être considéré comme un individu.
Nous devons respecter leur dignité et reconnaitre leur mérite. Ils doivent avoir un sentiment de sécurité dans leurs emplois. La rémunération doit être équitable et appropriée, et les conditions de travail propres, ordonnées et sûres. Les employés doivent se sentir libres de faire des suggestions et d'exprimer des griefs. Il doit exister des possibilités égales d'emploi, de développement et de promotion pour ceux qui sont qualifiés. Nous devons fournir un management compètent, dont les actions doivent être conforme à l'éthique.
Nous sommes responsables envers les communautés au sein desquelles nous vivons et travaillons.
Nous devons être de bon citoyens par une contribution équitable aux impôts.
Nous devons encourager les améliorations de conditions de vie des citoyens, ainsi que celle de la santé et de l'éducation.
Nous devons maintenir en bonne état les propriétés que nous avons le privilège d'utiliser, protéger l'environnement et les ressource naturelle.
Nous avons enfin une responsabilité à l'égard des caisses d'assurance et de mutuelles. Notre activité doit produire un profit raisonnable.
Nous devons expérimenté de nouvelles idées, et nous devons payer pour nos erreurs.
De nouveaux équipements doivent être achetés, de nouvelles installations mise en place, et des nouvelles prestations doivent être proposées. Des réserves doivent être constituées pour surmonter les périodes difficiles.
Lorsque nous travaillons suivant ses principes, les créanciers doivent réaliser un profit équitable.
(Texte inspiré du Credo du Groupe Johnson & Johnson géant des industries de la santé)
Galax COLLONG.
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